会社概要
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特定商取引法表示
販売業者の名称
株式会社ブリッジ
郵便番号
〒182-0026
住所
東京都調布市小島町3-66-1モンレーヴ調布2F
電話番号
042-433-6843
メールアドレス
備考: 当店は、適格請求書発行事業者です（登録番号:T9020001111091）。
お問い合わせ情報
運営責任者
堂下 マミ
郵便番号
〒182-0026
住所
東京都調布市小島町3-66-1モンレーヴ調布2F
お問い合わせ電話番号
042-433-6843
お問い合わせメールアドレス
ストア営業日/時間
平日10～17時(土・日・祝日・年末年始・GW・夏季休業・その他臨時休業日除く)
キャンセル・返品（返金・交換）について
※ご注文確定後のキャンセル及びご注文内容の変更は出来かねますので、予めご了承お願い致します。
お客様都合による返金・交換
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。商品が届きましたら、すぐに不良・破損等のご確認をお願い致します。不良品や欠損品の場合には、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換対応いたします。その場合の送料・手数料等は弊社が負担いたします。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
【重要】商品受け取り時の確認事項
商品をお受け取りの際は、必ず配達時に梱包箱の破損がないかをご確認ください。破損が確認された場合は、その場で配達員にご確認いただき、状況に応じて受け取りをお断りください。
対応条件
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一、以下のような不具合があった場合、在庫確認後、至急新しい商品もしくは新しいパーツと交換いたします。
商品の破損・汚損
お届け時に商品が破損・汚損していた場合
誤った商品の配送
ご注文と異なる商品が届いた場合
部品の不足
商品に必要な部品が不足している場合
初期不良
明らかな初期不良がある場合
ご注意: 商品の交換等につきましては未開封（新品）商品のみ承ります。
交換対応の詳細
| 対応可能期間 | 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 |
|---|---|
| 返品送料 | 店舗負担 |
| 再送料 | 店舗負担 |
| 連絡方法 | お問い合わせフォームよりご連絡ください |
商品の初期不良による交換の場合
必ず弊社まで事前にご連絡ください。以下の情報をお知らせください：
- 注文番号
- 不具合の詳細内容
- 不具合箇所がわかる画像
事前連絡なく商品を返送いただいた場合、受け取りができません。その場合お客様に送料をご負担頂く事となりますので、ご注意ください。
その他の注意事項
- 商品不良等があった場合でもキャンセルはお受けできません。良品とご交換での対応とさせて頂きます。
- 商品不良等がございましたら商品到着後7日以内にご連絡下さい。8日以上経過している場合は交換が承れません。
- ご使用中に生じたキズ・汚れ・ヘタリ等につきましては返品・交換をお受けできません。
- 商品初期不良による交換の際にかかる送料は当店にて負担させて頂きますが、お客様にて該当商品の梱包をお願い致します。
- 良品・不良品の判定については、メーカー検品で良品の判定を行い、基準とさせて頂きます。
- 当店での通常の販売はクーリングオフの対象とはなりませんのでご了承下さい。
キャンセル・返金・交換連絡先
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
備考: ※商品に不具合があった場合でも、当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
返送先
返送先住所は商品により異なる場合がございます。必ず当店からの指示に従い、指定された住所へお送りください。
基本返送先（指示がない場合）
会社名
株式会社ブリッジ
郵便番号
〒182-0026
住所
東京都調布市小島町3-66-1モンレーヴ調布2F
電話番号
042-433-6843
